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Deployment & Infrastructure Engineer (m/w/d) – Kundenprojekte

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Über die Rolle

Brainhance ist eine Schweizer Plattform für die KI-gestützte Verarbeitung von Steuerdokumenten, eingesetzt von Treuhand-Firmen. Da unsere Kunden mit hochsensiblen Finanz- und Personendaten arbeiten, verlangen viele eine Schweizer Datenresidenz oder sogar eine On-Premise-Installation in der eigenen Infrastruktur.

Diese Rolle ist die technische Schnittstelle zwischen Brainhance und dem Kunden: Sie verantwortet das technische Onboarding, das Aufsetzen und Ausrollen der Infrastruktur (Cloud-gehostet sowie On-Prem), den laufenden Betrieb und die direkte Kommunikation mit den IT-Verantwortlichen und Partnern auf Kundenseite. Mit aktuell rund 40 neu anzubindenden Treuhand-Kunden ist diese Funktion zentral für skalierbares Wachstum.

Deine Aufgaben

Das erwartet dich

Deployment & Infrastruktur

  • Aufsetzen, Konfigurieren und Ausrollen von Brainhance-Instanzen – sowohl in unserer Schweizer Hosting-Umgebung (Infomaniak) als auch als On-Premise-Deployment beim Kunden
  • Aufbau und Pflege der Deployment-Pipelines (Containerisierung, CI/CD, reproduzierbare Setups)
  • Konfiguration von Servern, Netzwerk, Datenbanken (PostgreSQL/Supabase) und der KI-Anbindung (z. B. AWS Bedrock, Infomaniak AI API)
  • Sicherstellung von Backup-, Restore- und Disaster-Recovery-Strategien beim Kunden

Kundenkommunikation & Onboarding

  • Technischer Ansprechpartner für die IT-Verantwortlichen der Treuhand-Kunden – von der Anforderungsaufnahme bis zum Go-Live
  • Übersetzung zwischen technischer Tiefe und der nicht-technischen Treuhand-Welt: Anforderungen klären, Optionen erklären, Vertrauen aufbauen
  • Begleitung von Sicherheits- und Datenschutz-Reviews auf Kundenseite (revDSG, DSGVO, ISO-Anforderungen)
  • Dokumentation der Deployments und Erstellung von Betriebs-/Übergabe-Unterlagen

Betrieb & Sicherheit

  • Monitoring, Wartung, Updates und Troubleshooting bestehender Installationen
  • Umsetzung und Einhaltung von Security-Best-Practices (Zugriffsmanagement, Verschlüsselung, Härtung)
  • Mitwirkung an der Compliance-Positionierung (z. B. ISO 27001/42001) auf der technischen Umsetzungsebene
Dein Profil

Was du mitbringst

Muss-Anforderungen

  • Fundierte Erfahrung in der Linux-Server-Administration (Installation, Härtung, Betrieb)
  • Sicherer Umgang mit Containerisierung (Docker) und Deployment-Automatisierung
  • Solides Netzwerk-Know-how (DNS, TLS/Zertifikate, Firewalls, VPN/Tunneling, Reverse Proxies)
  • Erfahrung mit Cloud- bzw. VPS-Umgebungen und Datenbanken (PostgreSQL)
  • Erfahrung mit CI/CD-Pipelines und Versionskontrolle (Git)
  • Nachweisbare Kundenkontakt-Erfahrung: Fähigkeit, technische Sachverhalte klar und verbindlich gegenüber Kunden zu kommunizieren
  • Deutsch verhandlungssicher (zwingend für die Kommunikation mit Schweizer Treuhand-Kunden)
  • Gutes Englisch (Tooling, Dokumentation, interne Kommunikation)
  • Hohe Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und ein ausgeprägtes Bewusstsein für den Umgang mit sensiblen Daten

Wünschenswert (Soll/Kann)

  • Erfahrung mit Infrastructure as Code (Terraform, Ansible) und/oder Kubernetes
  • Grundverständnis unseres Stacks: Go (Backend), React/Vite (Frontend), Supabase
  • Kenntnisse im Schweizer Datenschutz (revDSG), DSGVO sowie ISO 27001/42001
  • Erfahrung mit Monitoring-/Observability-Tools (Logging, Alerting, Metriken)
  • Branchennähe zu Treuhand, Fintech, GxP oder regulierten Umgebungen
  • Französisch- und/oder Italienischkenntnisse (für die Romandie und das Tessin)
  • Erfahrung im On-Premise-Deployment in restriktiven Kunden-Netzwerken

Persönliche Eigenschaften

  • Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise – kann Projekte beim Kunden eigenverantwortlich von A bis Z durchziehen
  • Kommunikationsstärke und Souveränität im direkten Kundenkontakt
  • Verlässlichkeit und Diskretion im Umgang mit vertraulichen Finanzdaten
  • Pragmatischer „Get-it-done"-Mindset, passend zum Startup-Umfeld
  • Bereitschaft, sich in neue Technologien und Compliance-Themen einzuarbeiten
Was wir bieten

Deine Vorteile bei Brainhance

Schlüsselrolle für skalierbares Wachstum mit rund 40 neu anzubindenden Treuhand-Kunden

Spannende technische Bandbreite: Cloud, On-Premise, Security und Compliance in einem regulierten Umfeld

Hohe Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege im Startup

Direkter Einfluss auf Architektur, Tooling und Prozesse

Abwechslungsreiche Kundenprojekte mit viel technischer Verantwortung

Rahmenbedingungen
  • Anstellungsart: Festanstellung / Freelance / Teilzeit? (noch zu definieren)
  • Pensum: noch zu definieren
  • Standort: Schweiz (noch zu definieren)
  • Reisetätigkeit: nach Bedarf (noch zu definieren)
  • Seniorität: Junior / Mid / Senior (noch zu definieren)
  • Berichtslinie: an wen rapportiert die Rolle? (noch zu definieren)

Klingt nach dir?

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